Sondage de la CSPAAT sur la satisfaction de la clientèle 2004
Sondage 2004 de la CSPAAT sur la satisfaction de la clientèle - Sommaire des résultats (185ko, pdf, en anglais seulement).
Ce sommaire fournit un aperçu des principaux résultats du sondage 2004 sur la satisfaction de la clientèle mené par la CSPAAT auprès des employeurs et des travailleuses et travailleurs blessés. Ce sondage annuel présente les opinions de ces deux groupes sur des questions telles que :
- la satisfaction globale envers la CPAAT;
- le service à la clientèle;
- les processus d’indemnisation et de primes;
- les attitudes envers la prévention et le retour au travail;
- la connaissance et l’usage des services en ligne (employeurs).
Pour des renseignements en français, veuillez composez le 1-800-465-5606. |
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